「相手からのメールを受信できないことがある」と、事業に深刻な影響をもたらすことがあります。
そのメールの内容が、会社の運命を180度転換させるような、すばらしい提案だったとしたら。ここまでではないとしても、なにかしらビジネスチャンスをもたらしてくれる内容だったとしたら。または危険を知らせてくれる内容だったり、緊急の内容だったとしたら。
いずれにしても「受信できない」ことは、御社にとって、大変な損失であることに間違いありません。
「受信できない」原因としては、・メールサーバがしっかりと構成されていないこと・迷惑メール排除のしくみが適切ではないこと
などが考えられます。
特に多いのが、御社でお使いのメールサーバで、何かしらのフィルタリング方式が採用されている場合です。実際の業務で「受信できない」ことが生じます。
この場合、サーバでの受信後、迷惑メールの初期段階での振り分けに際して、できるだけ「ブラックリスト」を使用しないサーバを選択することによって、問題が解決されます。つまり不審が疑われるメールについてのみテストを行い、迷惑メールであることが明白な場合だけ排除する、といった安全な方式を採用するべきです。
(一般的なメールサーバ会社では、現在「ブラックリスト」の使用が主流になっています。)
一般に出回っているブラックリストには、誤って(あるいは悪意で)正常な企業が登録されてしまっているものも少なくはなく、残念ながらビジネスユースとしては信頼性に欠けてしまいます。
もしメールサーバで一般に出回っているブラックリストが使用されていると、たとえば、誤ってブラックリストに載せられてしまった取引先のメールは、受信できないおそれが多分にあります。
WEXAL®ポリシーメールサーバなら、以上の点をはじめ、ここではお伝えできなかった「受信できない」問題についても十分に考慮されておりますので、安心してお使いいただけます。